> moje narzędzia > Toolbar > FAQ

Często zadawane pytania na temat paska narzędzi pkt.pl Toolbar

Wymagania systemowe

Jakie są wymagania systemowe dla paska narzędzi pkt.pl Toolbar?
Wymagania systemowe dla paska narzędzi pkt.pl Toolbar są następujące:

1) System Microsoft Windows (2000, XP lub Vista)
2) Przeglądarka Microsoft Internet Explorer od wersji 5.5, FireFox od wersji 1.0.

Kiedy pasek narzędzi pkt.pl Toolbar będzie dostępny dla innych przeglądarek?

Pasek narzędzi pkt.pl Toolbar można obecnie instalować tylko w przeglądarkach Internet Explorer od wersji 5.5 i FireFox od wersji 1.0.

Czy użytkownicy przeglądarek AOL mogą używać paska narzędzi pkt.pl Toolbar?

Pasek narzędzi pkt.pl Toolbar można obecnie instalować tylko w przeglądarce Internet Explorer od wersji 5.5. i FireFox od wersji 1.0.

Instalacja w przeglądarce Internet Explorer

Czy możliwa jest zmiana położenia paska narzędzi pkt.pl Toolbar?

Zmiana położenia paska narzędzi pkt.pl Toolbar w przeglądarce jest możliwa za pomocą myszki. Proszę w tym celu kliknąć linię podziału (na prawym skraju paska narzędzi) i przeciągnąć ją do żądanego położenia.

Jak mogę ukryć i ponownie wyświetlać pasek narzędzi pkt.pl Toolbar?

Ukrycie paska narzędzi pkt.pl Toolbar:

1) Proszę kliknąć Widok -> Paski narzędzi i odznaczyć pasek narzędzi pkt.pl Toolbar.

Ponowne wyświetlanie paska narzędzi pkt.pl Toolbar:

2) Proszę kliknąć Widok -> Paski narzędzi i zaznaczyć pasek narzędzi pkt.pl Toolbar.
Listę wszystkich funkcji paska narzędzi pkt.pl Toolbar znajdą Państwo tutaj.

Dlaczego niektórzy użytkownicy otrzymują przy instalacji paska narzędzi pkt.pl Toolbar komunikat o błędzie ActiveX?

Ustawione u tych użytkowników zabezpieczenia mogą być zbyt restrykcyjne. Ustawienie takie blokuje kontrolki ActiveX. Aby zainstalować pasek narzędzi pkt.pl Toolbar, trzeba odblokować kontrolki ActiveX. Proszę w tym celu wykonać następujące kroki:
 

1) kliknąć Narzędzia - Opcje internetowe,
2) wybrać zakładkę Zabezpieczenia,
3) kliknąć Internet,
4) ustawić poziom zabezpieczeń tej strefy jako średni,
5) kliknąć OK
6) można też spróbować ponownie zainstalować pasek narzędzi pkt.pl Toolbar.

Podczas instalacji paska narzędzi pkt.pl Toolbar mój skaner antywirusowy rozpoznaje go jako wirusa/program szpiegujący.

Może się niekiedy zdarzać, że niektóre skanery antywirusowe błędnie rozpoznają pasek narzędzi pkt.pl Toolbar jako wirusa. Proszę w takich przypadkach informować nasz serwis techniczny, a my niezwłocznie skontaktujemy się z właściwym producentem oprogramowania, aby w przyszłości uniemożliwić błędne rozpoznawanie naszego produktu jako wirusa/program szpiegujący.

Pasek narzędzi pkt.pl Toolbar został zainstalowany, lecz nie pojawia się w przeglądarce.

Proszę kliknąć Widok - Paski narzędzi i wybrać Pasek narzędzi pkt.pl Toolbar.

Dlaczego instalacja paska narzędzi pkt.pl Toolbar zostaje przerwana mimo używania Windows XP albo 2000?
Używając Windows XP, Windows 2000 albo Windows Vista, trzeba mieć uprawnienia administratora, aby zainstalować pasek narzędzi pkt.pl Toolbar.
Jak można się dowiedzieć, że istnieje nowa wersja paska narzędzi pkt.pl Toolbar?
Pasek narzędzi pkt.pl Toolbar ma automatyczny system aktualizacji. Użytkownik jest powiadamiany, jeśli dostępna jest aktualizacja biblioteki DLL tego paska narzędzi. W celu zapewnienia bezbłędnego zainstalowania aktualizacji wyświetlane jest ostrzeżenie, jeśli otwarta jest więcej niż jedna sesja przeglądarki Internet Explorer.
Wskazówka dla użytkowników dodatku Service Pack 2?
W przypadku używania Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 instalacja automatyczna może zostać zablokowana, a na pasku informacyjnym powyżej okna stron internetowych pojawi się komunikat. Proszę wówczas kliknąć pasek informacyjny i odblokować instalację paska narzędzi pkt.pl Toolbar.
Stosuję się do wskazówek tego zestawu FAQ, ale instalacja u mnie mimo to nie działa. Co mam zrobić?

Jeśli nadal są problemy z instalacją paska narzędzi pkt.pl Toolbar, proszę się skontaktować z naszym serwisem technicznym.

wróć do góry